Téléphonie VoIP
La VoIP (Voice over Internet Protocol) désigne la transmission de la voix par le réseau Internet.
Cette technologie remplace désormais le réseau traditionnel.
La migration vers le réseau IP est donc obligatoire.
Solution sur site IPBX
Un IPBX (Internet Protocol Branch EXchange) est hébergé dans l’entreprise, et offre des possibilités de configuration et de personnalisation très complètes.
Il utilise la connexion internet Haut Débit comme canal de communication l’autocommutateur.
L’opérateur de téléphonie ISO TELECOM vous propose plusieurs types d’abonnements avec facturation des consommations du réel au forfait illimité.
Profitez de fonctionnalités riches en retour sur investissement :
- L’audio & vidéoconférence
- Serveur vocal accueil téléphonique
- Pré décroché / musique d’attente / répondeur
- Services collaboratifs
- Numéro unique pour être joignable
Solution Centrex
Le Centrex IP, c’est le principe du Cloud mais appliqué à la Téléphonie. C’est une solution de VoIP hébergée chez l’opérateur, et opérée par celui-ci, contrairement à l’IPBX.
Avec cette solution, vous n’avez pas d’investissement dans les frais d’installation du standard (routeur, câblage, PABX) et de maintenance. L’entreprise se libère de la gestion de son parc téléphonique. Le Centrex convient parfaitement aux entités qui n’ont pas besoin de plus de 10 lignes téléphoniques.
Grâce à la technologie Centrex, bénéficiez de :
- La convergence téléphonie-informatique (fax par mail, softphone, la messagerie vocale par e-mail)
- L’intégration de votre téléphone fixe à vos applicatifs métiers (ERP, CRM etc.)
- Le numéro d’accueil / serveur vocal
- Gestion standard entreprise / file d’attente
- Le Pré décroché / musique d’attente / répondeur
Une connexion Très Haut Débit est obligatoire pour bénéficier de cette technologie.
À noter qu’en dessous d’une dizaine de postes, le coût global d’une offre de Centrex est très compétitif selon les services et les communications incluses choisis.
Nous sommes à votre disposition pour une étude gratuite et sans engagement. Nous définirons ensemble vos besoins et vous présenterons un comparatif adapté.
